od Khris Berry
1. decembra 2018
Väčšina ľudí sa pozerá na sviatočné obdobie so zmiešanými emóciami. Grooméry domácich miláčikov sa nijako nelíšia; Zdá sa však, že pamiatky, rovnako ako emócie spojené s dovolenkovým nával, môžu priniesť inú skupinu emócií aj pre tých najskorších profesionálov.
Pri akomkoľvek type podnikania môže hektická sezóna priniesť vzrušenie, ďalšie peniaze a nových zákazníkov. Pri manipulácii so zvieratami počas vianočnej sezóny existujú ďalšie prvky, ktoré je potrebné zvážiť. Hektická sezóna v starostlivom kozmetickom salóne môže tiež priniesť ďalšie obavy z ďalších psov, o ktorých sa bude zamyslieť, ako aj o starostlivosť; stresovaní klienti; ako aj stresované, vyčerpaní zamestnanci. Pridajte do mixu, čo znamená, že grooméri, ktorí sa snažia vyhovovať službám dovolenky na poslednú chvíľu, nadmerne rezervované plány, ako aj s vlastnou fyzickou a emocionálnou studňou – stranou tým, že pracujú neuveriteľne dlhé hodiny, ako aj pódium je pripravené na pódium Chyby, chyby alebo dohľady od tých najnáročnejších zamestnancov.
Ako sa môžete vyhnúť nehodám vo svojom kozmetickom salóne počas hektickej dovolenky?
Unca prevencie má hodnotu libry vyliečenia. Naplánujte si svoju sviatočnú rutinu a zostaňte s ňou. Kto nevybral tento telefónny telefonický hovor počas vianočného týždňa a bolo mi ľúto, že na druhom konci je zastúpený zlý psík? Pokusom o zmes všetkých, nebezpečenstvo, že ste skrátili čas služieb ponúkaného pre klientov, ktorým ste už spáchaní.
Vysvetlite klientom, že váš čas je obmedzený, pretože môžete v prázdninovom období zdržiavať iba bezpečne ponúknuť služby pre obmedzený počet zvierat. Pre odhodlaného klienta bude ponuka na pomoc svojim domácim miláčikom v súlade s dovolenkou prijateľným kompromisom. V tejto poznámke pochopte, že nie ste nadľudskí, rovnako ako ste viazaní rovnakým časom a energiou ako ostatní jednoduchí smrteľníci. Neprepínajte sa za fyzické alebo emocionálne limity. Prijmite svoje obmedzenia, ako aj online v rámci vášho osobného tempa. Nikto nevyhrá, ak ste nadmerne záväzní, Overtire alebo prepustení, ako aj nehoda s klientským domácim miláčikom. Vaša domácnosť to tiež ocenia – môžete potešiť svoj voľno a zostať radostnou než tak dobre vyčerpanou oslavou.
Riziko – Assess vaše pracovné prostredie, ako aj postupy.
Mnoho kozmetických salónov je vinných z toho, že sa politiky nechám skĺznuť, keď sú prekročené tlakami sezónnych zákazníkov. Pochopenie toho, že keď ste vo svojom najrušnejšom, mali by ste byť rovnako v mnohých ostražitiach, je vynikajúcim začiatkom. Namiesto toho, aby ste na chvíľu vyrazili od domáceho maznáčika, aby ste sa telefonovali alebo hovorili s preferovaným klientom, zostaňte ostrý a pozorne sledujte postupy svojho obchodu.
Reklama
Aj keď ste riskovaní, urobte konkrétne, že rozumiete svojim limitom. Presne pochopte, ako početné psy môžu váš obchod bezpečne obsluhovať okrem toho, ako presne to, ako mnohí psi dokáže každý človek bezpečne zvládnuť v akomkoľvek dni poskytnutého dňa. Nekontrolujte tieto limity. Vaši klienti, ako aj ich zvieratá, vám poďakujú za váš záujem o ich potreby.
Extra ľudia v pracovnej oblasti neznamená vždy ďalšiu produktivitu. Porozprávajte sa o postupoch pracovného toku, ako aj o konkrétnych postupoch, že zvieratá majú súkromné, nevyplnené priestory. Aj keď si užívajú službu starostlivosti o starostlivosť, každý psík by mal mať dostatok oblasti, aby sa zabezpečilo, že sa necítia stresovaní. Zatiaľ čo vo vaničkách, stoloch, klietkach, ako aj chôdzi po vodítku, špecifické, že zvieratá zachovávajú pohodlnú vzdialenosť od iných zvierat.
Majte núdzový protokol a uistite sa, že to rozumie všetci v kozmetickom salóne. Nech už je váš protokol akýkoľvek – zavolajte majiteľovi, telefonujte veterinárovi, telefonicky volajte svojmu manželovi – uistite sa, že sa ponúka do kontaktu s číslami, ako aj to, že váš personál je rovnako ako dátum pri prvej pomoci, ako aj pri výcvikovom výcviku CPR . Keď katastrofa zasiahne, predchádzajúci tréning, ako aj sekundy môžu zachrániť život domáceho maznáčika. AKC’s S.A.F.E. Program Grooming Beauty Salon je vynikajúcou metódou na získanie tohto bezpečnostného vzdelávania.
Telefonické hovory na poslednú chvíľu, ako aj ženích na poslednú chvíľu, bežne vedú k zvieratám, ktoré sa v mesiacoch pred dovolenkou nepotrebovali v bežných službách starostlivosti o starostlivosť. Táto podskupina populácie našich klientov môže byť matná, oveľa viac nespravodlivejšia pre služby starostlivosti o starostlivosť kvôli nedostatku skúseností s nimi alebo ponúka oveľa zložitejšiu podmienku pre domáce zvieratá.
Vysvetliť svojmu klientovi, že služba, ktorú jeho domáce zviera potrebuje, je najlepšia dokončená, keď máte ďalší čas, ako aj záujem o bezpečnosť, ako aj jeho špeciálne potreby, je vždy prijateľnou voľbou. V závislosti od vášho bezpečnostného záznamu, ako aj od problému pre blaho domácich miláčikov môžu grooméri dialógové okno s majiteľmi o tom, čo je najlepšie pre všetkých zúčastnených.
Keď nastane vianočný chaos, alebo keď sa váš obchod cíti oveľa viac ako polárne odhalenie ako tichá noc, dodržiavanienull